Koronavirüs salgınının kapsamındaki kısıtlamalar nedeniyle çalışan sayısını azaltan havayolu şirketleri ve havalimanları, kısıtlamaların kalkması ve yaz aylarının gelmesiyle artan talebe karşılık vermekte zahmet çekiyor. Yolcular havalimanlarında uzun mühlet beklemek zorunda kalırken, çok sayıda uçuş aksaklıklar sebebiyle gecikiyor ya da iptal ediliyor.
Amsterdam’daki Schiphol Havalimanı’na Atina uçuşundan 4 buçuk saat evvel giden Liz Morgan isimli bir yolcu, havalimanında dış kapıya kadar uzayan sırayla karşılaştı. Vakit kazanmak için internet üzerinden check-in yapan ve yanına sırf el valizi alan Avustralyalı yolcu Morgan, karşılaştığı tabloyu şu sözlerle anlattı:
Hollanda’nın en ağır havalimanı olan Schiphol, havayolu şirketlerinin güvenlik çalışanının kaldırabileceği kapasitenin çok üzerinde yolcu ağırlamak istediğini söyleyerek uçuşları kısaltıyor. Hollandalı havayolu şirketi KLM, bu ay yolcular havalimanında uzun müddet beklemek zorunda kaldığı için özür diledi.
Londra’da da durum farklı değil. Gatwick ve Heathrow Havalimanları, havayolu şirketlerinden uçuş sayılarını sonlandırmalarını istedi. Havayolu şirketi easyJet, Gatwick ve Schiphol’deki sınırlamalar nedeniyle son dakika iptallerini önlemek için binlerce yaz uçuşunu iptal ediyor.
Kuzey Amerika havayolu şirketleri, İrlanda’nın Ulaşım Bakanlığı’ndan Dublin havaalanındaki ‘önemli gecikmelerin’ üstesinden gelinmesi için acil hareket talep eden bir mektup yazdı.
Bir haftada 2 bin uçuş iptal
Kıta Avrupası’ndaki büyük havalimanlarında bir haftada iptal edilen uçuş sayısı 2 bine yaklaştı.
ABD’de de havayolu şirketleri geçtiğimiz hafta makûs hava ve tatilci yoğunluğu gerekçesiyle uçuşlarını iki gün ertelemek zorunda kaldı.
‘Yeni işe alınan havalimanı çalışanlarının güvenlik testleri uzun sürüyor’
İngiltere’deki 350 turizm şirketini temsil eden Advantage Travel Group CEO’su Julia Lo Bue-Said, insanların seyahat etmeye devam ettiğini lakin havalimanlarının çalışan eksikliğinden muzdarip olduğunu ve yeni işe alınan havalimanı çalışanlarının güvenlik testlerinden geçmesinin uzun sürdüğünü kaydetti. Tüm bu sebeplerin ‘sistemde darboğazlar yarattığını’ söyleyen Bue, “Ancak işler bir sefer zıt giderse, çok büyük biçimde yanlış gider” sözlerini kullandı.
ABD hükümetinin ülkeye girenlerden koronavirüs test sonucu gösterme zorunluluğunu kaldırması, seyahat yoğunluğunu arttıran bir öteki faktör oldu. Bue-Said’e nazaran turizm şirketleri test zorunluluğunun kalkması üzerine Avrupa’dan ABD’ye uçuş rezervasyonlarında ani bir artış kaydedildiğini bildirdi.
Avrupa’ya seyahat eden Amerikalılar için doların euro ve sterlin karşısında güçlenmesi de bir başka faktör. Bu sayede Amerikalı turistler Avrupa seyahatlerindeki otel ve restoran masraflarını daha uygun hale getiriyor.
Uluslararası Hava Ulaşım Birliği Lideri: Durumu zorlaştıran şey, işimizin uzaktan yapılamaması
Koronavirüs salgını sırasında azalan işgücünün eski haline dönmesinin zorluklarına işaret eden Memleketler arası Hava Ulaşım Birliği Lideri Willie Walsh, “Bazı havayolu şirketleri zorlanıyor zira sanıyorum çalışan eksikliğini bundan daha düzgün biçimde kapatabileceklerini düşünmüşlerdi” dedi.
Salgın sonrası çalışan eksikliği sorunun havayolu dalına has bir durum olmadığını vurgulayan Walsh, “İçinde olduğumuz durumu zorlaştıran şey, işimizin uzaktan yapılamaması. Bu nedenle havayollarının işgücü için öteki şirketlerle birebir esnekliği sunamaması. Uçağın hareket edebilmesi için pilotların bulunması, kabin takımının bulunması, çantaları yükleyen ve yolculara yardımcı olan bireylerin olması gerekiyor” diye konuştu.
‘Şimdi herkes yine seyahat etmek istiyor, fakat personeller havalimanında çalışmak istemiyor’
Salgın nedeniyle azalan talep periyodunda işlerinden çıkarılan havayolu çalışanları ise bu süreçte ‘daha yüksek maaş ve daha emniyetli sözleşmelerle’ yeni iş buldu. Hollanda Ticaret Birliği Konfederasyonu temsilcisi Joost van Doesburg, “Şimdi herkes yine seyahat etmek istiyor, lakin personeller havalimanında çalışmak istemiyor” ifadelerini kullandı.
Ryanair CEO’su: Uçuş iptalleri yaz boyunca devam edebilir, yolcular tatmin edici olmayan bir tecrübe beklemeli
Avrupa’nın önde gelen havalimanı şirketlerinden Ryanair’ın CEO’su Michael O’Leary, yaz boyunca uçuş gecikme ve iptallerinin devam edebileceği ihtarında bulunarak, ‘yolcuların tatmin edici olmayan bir tecrübe beklemesi gerektiğini’ vurgulamıştı.