Kayseri’de yaşayan Bahri Çağlar, çocuğu için kendi ismine telefon sınırı almak üzere GSM operatörüne gitti. Burada bir yetkilinin yaptığı araştırmada Bahri Çağlar’ın üzerine kayıtlı 14 bin telefon çizgisi olduğu tespit edildi.
Durumu öğrenen Çağlar, neye uğradığını şaşırdı.
Gerekli yerlere müracaat eden Bahri Çağlar, yetkililerden yardım bekliyor.
Bahri Çağlar, kendisinin üzerine 14 bin telefon sınırı açıldığını lakin kendisinin bu türlü bir durumdan bilgisinin olmadığını ve mağdur olduğunu tabir etti.
“Kendi iradem dışında imzam kullanılarak, 14 bin çizgi alınmış”
Çağlar, “2011 yılında çocuklar için bir çizgi almam gerekti. Bayiye gittiğimde sisteme girdiler. ‘Senin ismine çok fazla çizgi var. Sana sınır veremiyoruz’ dediler. Ben de ‘benim de şu anda kullandığım 4 tane üzerime çizgim var. Bunların haricinde bir numaram yok’ dedim. Akşam meskene gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Orada benimle konuşan kişi, ‘şu anda sisteme girdim. 14 bine kadar tarama yaptırdım’ dedi. Öylece kaldı. Bu olayın üzerine sonraki gün Yahyalı Savcılığına gittim ve hata duyurusunda bulundum. İsmine kayıtlı kendi imzamla aldığım 4 tane çizgi var. Bunun haricinde kendi iradem dışında imzam kullanılarak, 14 bin çizgi alınmış. Bundan bir bilgim yok’ dedim.
O vaktin savcısı benim şikayette bulunduğum telefonları bir kenara bırakmış, kendim aldığım adıma kayıtlı 4 tane hatta soruşturma açmış. Ben tekrardan 2017 yılında Kayseri Cumhuriyet Başsavcılığına müracaatta bulundum. Soruşturmalar hala devam ediyor. Bu ortada bir tane İstanbul’dan bir tane de Denizli’den benim adıma sınır tanzim eden 2 tane bayi buldular. 3 tane çizgi ile hatalar işlenmiş. Bu cürümlerden ötürü bayiler bulunmuş. Cürüm işlenmese bayide bulunmayacaktı. Bunlara 800 er TL, ceza verilmiş. Mağdurum, benim hiçbir bilgim yok. 14 bin tane sınır üzerime açılmış” biçiminde konuştu.
“Benim çizgimi kullanan bir kişi Samsun’da dolandırıcılık kabahatinden yargılanmış”
Üzerine kayıtlı 14 bin telefon çizgisi bulunan Bahri Çağlar, kendisinin isminin kara listeye alınmasından ötürü üzerine çizgi alamadığını ve kızının ismine aldığı sınırı kullandığını söyleyerek, şunları belirtti:
“Şu anda piyasada ne kadarı kullanılıyor onu dahi bilmiyorum. Benim sinirimi kullanan bir kişi Samsun’da dolandırıcılık kabahatinden yargılanmış, Adana’da ATM’den birinin ismine para çekmişler. Denizli’de oto lastiği satın almış, Kocaeli’nden getirmiş ve tekrar benim adıma açılan sınırı kullanmış. Bu mevzuda ben çok mustarip oldum. Yaşım gelmiş 72’ye hala karakollarda, savcılıklarda ve mahkemelerde dolanmaktan bıktım. İlgili firmalar bir tahlil bulsun. Şu anda kullandığım çizgi benim değil, kızımın üzerine. Bayiye gittim çizgi almak için ‘siz kara listedesiniz’ dediler ve çizgi vermediler. Onun üzerine kızımı götürdüm o denli aldım. Ben şu anda üzerime sınır alamıyorum. Taksitli telefon kampanyaları başlatıyorlar ondan bile faydalanamıyorum. Mağdur olan kişi benim lakin hatalı olanda yeniden benim” dedi.
GSM operatörlerinin bir bireye 14 telefon çizgisinden fazla sınır vermediklerini söyledikleri halde 14 bin sınırı nasıl verdiklerini merak ettiklerini söyleyen Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin de, vatandaşları bu halde mağdur eden GSM operatörlerinin en ağır halde cezalandırılması gerektiğini söz etti.
“Ortada bir hatalı var ve o hatası işleyenler var”
İHA’ya nazaran Şahin, “Bir insanın diğer bir insanın ismine çizgi alması, ne manaya geliyor? Bunun bu kadar kolay olmaması lazım. En baştan aslında bir tasarlama var. ‘Ben hata işleyeceğim. Çizgisi kendi adıma almıyorum. Oburunun ismine alıyorum. Bunu geçersiz kimlikle yapıyorum ve bunu bir bayiden birçok kere yapıyorum’ üzere bir şey oluyor. Burada savcılığa verilmiş şikayetler var. Evrak tam şikayet ve tabirlerle dolu. Burada bir vatandaşımızın ismine binlerce sınır açılabiliyor. Ancak tıpkı GSM operatörüne gittiğimizde ‘14 çizgiden fazla vermeyiz’ diyorlar. Lakin 14 bin tane çizgi açılmış bu süreç nasıl oluyor. Bu durum bu kadar kolay olmamalı. Kabul edilemez bir durum. Ortada bir hatalı var ve o kabahati işleyenler var. Bayii burada kasıtlı değilse ve bu sınırı kullananları bulmak bu kadar güç mu? GSM operatörleri bu durumları neden ciddiye almıyor. Burada bunu yapan GSM operatörünün önemli bir halde cezalandırılması gerekiyor” diye konuştu.