İstanbul un Pendik ilçesinde ikamet eden Salih Aygül kızının 6 2 kilometrelik okul yolu için Kayaşehir Sınırsız Escort 17 bin 70 lira servis fiyatı ödeyince fiyatı İstanbul Büyükşehir Belediyesi nin İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nün belirlediği fiyat tarifesiyle karşılaştırdı
Hesaplamalar sonucunda ödemesi gereken sayının 9 bin 705 lira Kayaşehir Ucuz Escort olduğunu belirleyen Salih Aygül ortadaki büyük fark nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu
DHA nın haberine nazaran servis şirketi şikayete Aygül ün mukavelesini iptal ederek cevap verdi
Ayrıca Aygül’ün ödediği 17 Kayaşehir Yabancı Escort bin 70 lirayı iade edilerek okulun birinci gününde Aygül ün kızı servis listesinden çıkarıldı
Okulun tek servis firmasıyla çalıştığını belirten Aygül kızının mağdur olduğunu birçok kişinin tıpkı durumu yaşadığını belirtti Kayaşehir Anal Escort
Çocuğum mağdur olmasın diye fiyatı ödemek durumunda kaldım
Salih Aygül olağan tarifenin iki katı fiyat ödediğini vurgulayarak şu tabirleri kullandı
Okullar açılmadan daha kayıt devrindeyken okuldan ileti geldi Servisten faydalanabilmek Kayaşehir Masöz Escort için müracaat yapmanız gerekiyor denildi Birinci yaptığım görüşmede belirlenen fiyatın çok yüksek olduğunu gördüm Bununla ilgili araştırmalar yaptım UKOME’nin belirlemiş olduğu fiyat tarifesini öğrendim Bunu onlara hatırlattım ancak ödeme yapmazsam servis kaydının yapılmayacağı söylendi Çocuğum mağdur olmasın diye 17 bin 70 liralık bir fiyatı ödemek durumunda kaldım
Ödediğim makbuzlarla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
Sonrasında ödediğim makbuzlarla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum Tüketici Hakem Heyeti benden alabilecekleri sayının 9 bin 705 lira olduğunu söyledi Heyet servis yetkililerine ulaşınca çocuğum birinci günün akşamında listeden çıkartıldı Neden çıkartıldığını sorduğumuzda ‘Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumuz için’ dediler
Servis fiyatını ‘özel hizmet’ üzere gösterip 17 bin 70 lira talep ettiler
Mesken ile okul ortasındaki aralık 6 2 kilometre İBB’nin sayfasında benim ödemem gereken aylık ödeme sayısı bin 2 lira Ben toplam 17 bin 70 lira nakit olarak ödedim Bu fiyat benden almaları gereken fiyattan yüzde 75 fazlası Servis fiyatını de özel hizmet üzere göstermişler Makbuzda UKOME servis taşıma ve hostes fiyatı ‘sıfır’ lira gösterilmiş Yani servis fiyatını ‘özel hizmet’ üzere gösterip 17 bin 70 lira talep ettiler
Servis haklı bir münasebet olmadan hizmet vermekten kaçınamaz
Tüketici Müracaat Merkezi Lideri İbrahim Güllü yaptığı açıklamada bu olayda servis firmasının haksız olduğunu belirterek Burada hizmetten kaçınma var Tüketici Kanunu’nun 6 unsuruna muhalif bir durum kelam konusu Servis haklı bir münasebet olmadan hizmet vermekten kaçınamaz Burada yapılan süreç büsbütün haksız Servis hizmeti veren firma bundan ötürü hizmet vermek istemiyorum diyemez Tüketicimiz burada önlem kararı isteyebilir ve mahkeme hizmetin devamına karar verebilir Bunun yanı sıra maddi ve manevi tazminat davası açabilir dedi
Bu büsbütün fahiş bir hesaplama
İstanbul Umum Servis Aracı İşletmecileri Esnaf Odası Lideri Günhan Sinar ise velinin haklı olduğunu belirterek Yapılan davranış gerçek değil Yönetmeliğin hiçbir yerinde şikayetten ötürü öğrenci servise alınmaz diye bir kural yok İBB’nin uygulaması var burada kilometre belirleniyor Belediyenin kendi servis araçları yönergesinde öğrencinin konutuyla okulu ortasındaki İETT sınırındaki kilometreye nazaran hesaplanır diyor Bazen kilometre farkları oluşabiliyor lakin bu fark da 2 3 kilometre olabilir Bu olayda ise iki katı fiyat talep ediliyor Bu büsbütün fahiş bir hesaplama sözlerini kullandı